Stage 2ème année : AGENCE IMMOBILIERE

Dates de stage : 7 novembre – 16 décembre 2016

Lieu : Poitiers

Secteur d’activité : immobilier

Activités principales de l’entreprise : vente de biens immobiliers, organisation de visite des biens, mise en relation clients acquéreurs et vendeurs + proposition d’investissement à l’étranger.

Activités réalisées pendant ton stage :

• - Mise à jour du registre des ventes (manuscrit)
• -  Mise à jour du registre des mandats (manuscrit)
• - Organisation d’une conférence sur l’investissement en Thaïlande organisée à l’Hôtel Mercure du Futuroscope (création d’une base de données des invités, création du mail d’invitation, envoi et suivi des invitations, relances téléphoniques…)
• - Accueil des invités et participation à la conférence sur l’investissement en Thaïlande
• -   Amélioration de la communication externe de l’entreprise (création de flyers publicitaires à diffuser auprès des clients,
• - Mise à jour de l’affichage obligatoire de l’agence (et par conséquent acquisition de connaissances sur la sécurité au travail, contact avec la médecine du travail pour la création d’une pharmacie d’entreprise…)
• - Conception d’un système de parrainage (via des bulletins) pour fidéliser et attirer la clientèle via la bouche à oreille (recherche d’un système de récompenses, recherches sur la loi en vigueur concernant les récompenses matérielles et financières…)
• - Aménagement d’une nouvelle salle de réunion et bureaux dédiés à l’investissement étranger (recherche et comparaison de sols, murs et meubles, plans à l’échelle, contact des fournisseurs, demande de devis, comparaison de devis…)
• - Inauguration de la nouvelle salle de réunion
• -  Nombreux comptes-rendus au manager concernant la plupart de travaux effectués.

Tes impressions :

Ce stage a été super enrichissant pour moi !  En plus d’être jeune, l’équipe est très agréable et sympathique. Chacun des salariés aime son travail et cela se ressent sur l’ambiance qu’il y a au sein de l’agence. Le responsable de l’agence est très professionnel et rigoureux, il a su me donner un grand nombre de tâches à réaliser. La mission la plus intéressante et importante pour moi au cours de ce stage a été l’organisation de la conférence en Thaïlande, qui exigeait l’emploi d’un vocabulaire professionnel et courtois. Les relances téléphoniques que j’ai pu effectuer m’ont notamment permis d’appliquer les conseils de prestation téléphonique étudiées en cours de F1 (communication).
Grâce aux recherches juridiques que j’ai effectuées, j’ai acquis des connaissances concernant la loi en vigueur (mentions précises à écrire sur des flyers publicitaires, légalité des récompenses financières et matérielles…). La conférence organisée sur l’investissement en Thaïlande a été un bon exercice concernant la communication orale, directe et indirecte.